, der sein Händlernetzwerk nach der Kurzkritik der Eigentümer der Autofahrer -Power -Umfrage von Automobile Express massiv aufrütteln soll.
Direktor von Seat UK Neil Williamson sagte gegenüber Automobile Express: „Wir müssen sicherstellen, dass unsere Händler so gut sind wie unsere Autos. Es ist ein großer Job für uns. ”
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Alle Händler der Marke erhalten eine große kosmetische Überholung, in der die neue Unternehmensidentität von Seat mit der Einführung des neuen SUV des Unternehmens im Jahr 2016 zusammenfällt. Einer – in Tunbridge Wells in Kent – hat bereits das Makeover erhalten.
Und dem Netzwerk werden eine Handvoll Händler hinzugefügt, um die Gesamtzahl von rund 125 auf rund 135 zu übernehmen.
Die Franchise-Unternehmen der Marke kamen in unserer Besitzerumfrage in diesem Jahr mit 32 von 32 von 32 Jahren-und wurden in Großbritannien für die Verarbeitung, das technische Kenntnis, die Sauberkeit und die Atmosphäre in Großbritannien am schlimmsten gewählt.
Und mit dem Erfolg von Sitzverkäufen (die Einzelhandelsumsätze sind bisher in Großbritannien um 27 Prozent gestiegen) und der Produktpalette stärker als je zuvor – der Leon hat in diesem Jahr drei Auszeichnungen bei den Automobile Express New Automobilile Awards erhalten – es war Zeit, dass es Zeit war Handeln.
“Es ist nie eine gute Nachricht, ein schlechtes Umfrageergebnis zu erzielen, aber diese [Fahrerleistung] war eigentlich ein ziemlich gutes Timing. Unsere Automobile haben sich schneller verbessert als unsere Händler und wir müssen das richtig machen “, fuhr Williamson fort.
„Wir haben im Sommer in einem Regisseurforum mit ihnen gesprochen und ihnen das Umfrageergebnis gezeigt. Wir müssen es ansprechen und haben angefangen. Wir werden alle unsere Händler in den nächsten zwei Jahren umbenennen. Sie sind 14 Jahre veraltet. “
Williamson sagte, die schlechten Ergebnisse seien bis zum Ende des letzten Jahrzehnts auf die Kämpfe des Sitzes zurückzuführen.
Er erklärte: „Es ist ein Erbe, wo wir gewesen sind. Vor den letzten Jahren waren unsere Händler bestenfalls Break-Even. Sie haben es wirklich gut gemacht, um zu überleben.
“Sie hatten keine klare langfristige Strategie, aber jetzt sind sie viel profitabler.”
In der Zwischenzeit wird der Erfolg von Leon darauf hingewiesen, dass er bald von der Ibiza als Bestseller der Marke in Großbritannien übernommen wird.