Automobile sind komplexe Technologiestücke, und jeder typischerweise entdeckt ein Hersteller einen Fehler, nachdem eines seiner Modelle die Fabrik verlassen hat.
Wenn es sich um ein potenzielles Sicherheitsproblem handelt, muss das Unternehmen das Auto abrufen, das Problem mit der Automobil- und Betreiber -Dienstleistungsagentur (VOSA) angemeldet und alle Eigentümer in Verbindung gebracht werden, um es zu beheben. Laut einem Garagenbesitzer ist jedoch ein Vauxhall Astra -Rückruf nicht auf dem neuesten Stand – und kann Autofahrern große Rechnungen aussetzen lassen.
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Wir haben davon von Jean Roberts aus Swansea herausgefunden, die sich mit ihrem 2007er Astra in Verbindung machte. “Ein Alarm blitzte auf und sagte mir, ich solle das Auto zum nächsten Workshop bringen”, sagte sie. „Aber dann hat das Auto einfach ausgeschnitten. Es musste in eine Garage geschleppt werden, in der festgestellt wurde, dass der Kühler Wasser in den Motor, den Getriebe und den Konverter eingetragen hatte. “
Ein neues Getriebe war erforderlich, und die Rechnung zeigte sich auf 2.300 Pfund. Das würde jeden ärgern, aber Jean war besonders irritiert, da das Auto im Mai 2010 im Rahmen eines Rückrufs mit einem neuen Kühler ausgestattet war, um dieses Leck zu stoppen.
“Ich habe Vauxhall kontaktiert”, erklärte Jean, “und wurde gesagt, dass ich nicht erwarten könne, dass die Lösung zwei Jahre lang garantiert wird. Aber definitiv hat Vauxhall die Pflege für seine Kunden, und seine Automobile müssen zweckmäßig geeignet sein? “